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“真是太感谢了,你们是贴心的银行,为我们解决了大问题,如果没有你们的帮助,我们真不知道该怎么处理这么多零钱,为你们点赞”。这是近期某加油站财务人员在工商银行大连瓦房店支行的由衷感谢。
原来,该加油站经常收到其服务的主要客户--某汽车公司回款,款项均为一元纸币与一元硬币。这一麻袋一麻袋的纸币和硬币,如何清点呢?这让加油站财务人员梁大姐犯了愁。
近日,拉着整车麻袋装的一元硬币和小面额纸币的大卡车停在支行门口,寻求银行人员的帮助。头一回看到这么多“散装”硬币和纸币,人们很惊奇、站在门口议论纷纷。
得知这一情况,网点负责人立即将情况反馈给支行领导,行领导第一时间抽调、组织员工队伍对该企业用货车运至营业部的一元现金进行核对清点。
将这些脏乱的零钱按照清分标准扎把成捆、清点整理,要花费大量的时间和人力,工行员工们毫无怨言,积极行动,全体员工利用上班空闲时间和延长下班时间,投入到清点零钞的工作中来。有的清分、有的扎把、有的捆钞、有的码币,大家各司其职、齐心协力地完成每一天的零钞清点工作。经过三个月加班加点的清点,终于将客户硬币、和残损纸币清点完毕,累计清点纸币一元600余捆,硬币一元2000余捆,共计清点金额160余万元,企业对工行的服务再次表示感谢“工商银行是可信赖的银行,为我们解决了大难题”。
在学习贯彻主题教育如火如荼开展之际,工商银行大连市分行深刻领会金融工作的政治性、人民性,更加深刻把握党和国家赋予国有大行的职责使命,秉持着“金融为民”工作理念,竭尽全力为客户提供便捷高效的金融服务,做客户心中有温度的银行。
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2023-09-09